Часті запитання

Все, що потрібно знати про наші силіконові каблучки

  • Рекомендуємо скористатися нашою друкованою лінійкою для визначення розміру кільця або замовити безкоштовний набір для вимірювання на нашому сайті. Силіконові каблучки сідають інакше, ніж металеві, тому радимо обирати точний розмір або на пів розміру більший для комфортної посадки. Якщо ваш розмір проміжний — обирайте більший.

  • Стандартна доставка в межах США займає 3–5 робочих днів. Під час оформлення замовлення доступні варіанти прискореної доставки з термінами 1–2 робочих дні. Міжнародні замовлення зазвичай прибувають протягом 7–14 робочих днів залежно від країни призначення.

  • Ми пропонуємо безпроблемне повернення та обмін протягом 30 днів. Якщо кільце не підійшло за розміром або ви ним незадоволені, просто зв'яжіться з нашою службою підтримки для отримання попередньо оплаченої етикетки повернення. Обмін на інший розмір чи колір — завжди безкоштовний.

  • Силіконові каблучки не потребують особливого догляду. Просто промийте теплою водою з милом і дайте висохнути природним шляхом. Їх безпечно носити під час тренувань, плавання та повсякденних активностей. Уникайте тривалого контакту з агресивними хімікатами чи розчинниками, щоб зберегти яскравість кольору.

  • Так, усі наші силіконові каблучки мають довічну гарантію від дефектів матеріалу та виготовлення. Якщо ваша каблучка порвалася, розтягнулася або має виробничий дефект, ми безкоштовно її замінимо. Просто зв'яжіться з нашою службою підтримки та вкажіть номер замовлення.

  • Безумовно. Наші силіконові каблучки виготовлені з силікону медичного класу — гіпоалергенного, нетоксичного та без вмісту BPA, латексу й шкідливих хімічних речовин. Вони розраховані на розрив під сильним тиском, що робить їх набагато безпечнішою альтернативою металевим каблучкам для активного способу життя.